Programa Compre e Experimente

Informações da empresa

Empresa: FAIRINO Europe s.r.o.

ID da empresa: 23301791 | ID VAT: CZ23301791

Sede Registada: Jakoubka ze Stříbra 781/44, Nové Sady, 779 00 Olomouc, Czech Republic

1) Objectivo do Programa

O programa Buy & Try oferece aos clientes a oportunidade de testar um robô colaborativo FAIRINO (por exemplo, FR3, FR5, FR10) nas suas próprias operações através de uma compra padrão com direito de devolução voluntária no prazo de 6 semanas (42 dias corridos). O objetivo é permitir a verificação da tecnologia FAIRINO em condições reais e apoiar relações comerciais justas e transparentes.

2) Elegibilidade

O programa destina-se a clientes finais, revendedores, distribuidores e integradores de sistemas ou software na União Europeia e países parceiros. A participação de clientes de outras regiões é possível após avaliação e aprovação individual da FAIRINO Europe s.r.o. quanto à logística, alfândega e condições de devolução. O Comprador deverá manifestar a intenção de participar no programa “Compre & Experimente” no momento da encomenda.

3) Processo de Compra e Pagamento

1. O Comprador encomenda o robô e paga 100% do preço com base numa fatura pró-forma.
2. O período de “Comprar & Experimentar” inicia-se no dia em que a mercadoria é entregue ao primeiro transportador (EXW Olomouc).
3. O período dura exatamente 42 dias seguidos.

4) Condições de Devolução de Mercadorias

Caso o Comprador decida não manter o robot, deverá notificar a FAIRINO Europe s.r.o. por escrito (por e-mail) o mais tardar no 42º dia do período.

A devolução está sujeita às seguintes condições:

• Condição das Mercadorias: O robô e os acessórios devem ser devolvidos na embalagem original, sem danos, totalmente funcionais e sem sinais de desgaste excessivo (exceto para testes comuns).
• Completude: Todos os componentes, cabos, documentação e ferramentas devem ser devolvidos.
• Logística: O Comprador organiza e paga o transporte de regresso ao armazém de FAIRINO Europe s.r.o. na República Checa. O Comprador assume o risco de danos durante o transporte de devolução.
• Verificação: Após receber a mercadoria, a FAIRINO Europe realizará uma inspeção técnica no prazo de 10 dias úteis.

5) Política de Reembolso

• Se a mercadoria for devolvida em perfeitas condições e dentro do prazo, a FAIRINO Europa reembolsará o preço total da compra da mercadoria na conta do Comprador no prazo de 14 dias após a inspeção.
• Os custos de envio, as taxas alfandegárias e as taxas bancárias não são reembolsados.
• Se a mercadoria estiver danificada ou incompleta, a FAIRINO Europe s.r.o. reserva-se o direito de reduzir o montante reembolsado pelos custos de reparação ou substituição de componentes.

6) Restrições durante o período de testes

Durante o período de "Comprar & Try" de 42 dias, as mercadorias permanecem propriedade da FAIRINO Europe s.r.o. até que o direito de devolução expire. Durante este período, as mercadorias não podem ser:

• revendidos, alugados ou de outra forma transferidos para terceiros;
• integrado em qualquer sistema ou solução para venda ou aluguer;
• utilizados para serviços pagos, rendas ou formação de terceiros.

Após o período de 6 semanas, o Comprador poderá utilizar ou eliminar livremente as mercadorias. A FAIRINO Europa recomenda a manutenção do produto, uma vez que permanece registado internamente em nome do Comprador original.

7) Natureza Jurídica

Este programa não constitui uma retirada do consumidor ao abrigo da Secção 1829 do Código Civil Checo, mas um direito contratual de regresso ao abrigo das Secções 2001 e seguintes, concedido voluntariamente pela FAIRINO Europe s.r.o. no âmbito de uma relação comercial. Onde não expressamente declarado neste documento, serão aplicáveis ​​os Termos atuais, Condições & (T&C) de FAIRINO Europe s.r.o..

8) Disposições Finais

• Ao participar no programa e ao pagar a fatura pró-forma, o Comprador confirma ter lido e aceite estes termos, bem como os Termos &, Condições, Termos de Garantia e Termos de Suporte Técnico Online em vigor, disponíveis em https://fairino.info/?page_id=961.
• A relação é regida pelas leis da República Checa. Quaisquer litígios serão resolvidos amigavelmente ou perante o tribunal competente na República Checa.
• A versão checa prevalece; esta tradução em inglês é apenas para referência.